Mission Impossible
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Process Reengineering
heißt Geschäftsprozesse neu gestalten
Plakativ: Mangelnde Kommunikation zwischen den Führungsebenen und/oder starke funktionale Gliederung führt zur Bildung von Königreichen und Fürstentümern im Unternehmen. Wo bleibt da der Kunde?
So
können Unternehmen auf diese "Altlasten" reagieren:
